Envíos 

By Lavanda realiza envíos en todo el territorio peninsular (España y Portugal).

Los gastos de envío para el territorio español y portugués son GRATUITOS con compras superiores a 50€.

Para compras inferiores a las anteriores se aplicarán estos gastos de envío (excepto en promociones de envíos gratuitos)

• Península : 5 €

• Portugal : 5 €

El coste del envío es fijo, independientemente del número de artículos en el carrito o del peso total de dichos artículos. By Lavanda no se hace cargo de gastos adicionales, como aduanas o similar.

El tiempo de entrega será entre las 24 - 48 horas siguientes (días laborables) a contar desde el email de confirmación de envío.

Los envíos se realizan por las mañanas con la compañía de transportes Nacex. No se cuentan como días laborables los festivos nacionales, autonómicos en Cataluña y locales de la provincia de Barcelona.

Los pedidos realizados esos días se enviarán al siguiente día laborable.

Tampoco se realizarán envíos durante épocas de vacaciones, fechas correspondientes al 2022:

- el 6 de enero 

- el 15 y 18 de abril 

- el 2 de mayo 

- el 6 y 24 de junio 

- del 5 al 25 de agosto (vacaciones de verano)

- el 12 y 31 de octubre 

- 1 de noviembre 

- 6, 7, 8 y 26 de diciembre

En el caso de promociones puntuales de "ENVÍOS GRATIS", no se realizarán devoluciones ni cambios de productos a cargo de By Lavanda; si se quiere devolver o cambiar un producto lo tendrá que gestionar el cliente.